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L’IA qui répond à vos clients et s’occupe de vos tâches répétitives

Crème de Code, agence IA à Nantes, crée des assistants IA reliés à vos outils : CRM, mails, téléphone. Premier prototype en 10 jours.

Équipe à Nantes Conforme au RGPD, hébergé en Europe Audit gratuit de 30 minutes
Nos services

Que peut faire une agence IA pour votre entreprise ?

Trois services qui tournent déjà chez nos clients, et c’est toujours vous qui gardez la main.

Chatbot IA

Chatbot IA sur mesure : vos clients obtiennent leur réponse en moins de 30 secondes

Il s’appuie sur vos données et vos outils, et parle comme vous : sur votre site, WhatsApp ou votre intranet, 24 h/24.

En savoir plus →
01

Branché sur vos vraies données

Nous le connectons à votre documentation, votre CRM et votre catalogue. Il répond à partir de vos informations, cite ses sources, et n’invente jamais une réponse en piochant sur internet.

02

Un conseiller prend le relais quand il le faut

Le chatbot gère seul jusqu’à 70 % des demandes. Quand une demande nécessite un conseiller, il passe la main à la bonne personne avec l’historique complet : le client n’a rien à répéter.

03

Multilingue, sur tous vos canaux

Un seul assistant, présent partout où sont vos clients : votre site, WhatsApp, Messenger, votre intranet. Et il comprend 12 langues, sans réglage.

CRM
Mail
Documents
Calendrier
Stockage
Comptabilité
Automatisation IA

Automatisation IA : déléguez les tâches répétitives, gardez le contrôle

Vos commerciaux récupèrent leurs après-midis. Devis, tri des mails, extraction des données de vos documents, mise à jour du CRM : nous connectons vos outils, l’IA fait le reste.

En savoir plus →
01

Sur vos outils, pas les nôtres

Nous travaillons avec Outlook, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Notion ou Google Drive : vous ne changez rien à vos habitudes.

02

Toujours sous contrôle humain

Chaque action s’affiche dans un tableau de bord : vous pouvez la vérifier, la valider ou l’arrêter. Pas de boîte noire.

03

Des résultats visibles dès le premier mois

Nous commençons petit, nous mesurons, puis nous étendons ce qui fonctionne. Vous voyez des résultats dès le premier mois. Sinon, nous vous le disons franchement.

Agent vocal IA

Agent vocal IA : plus aucun appel manqué, même en dehors de vos horaires

Chaque appelant obtient une réponse, même le soir et le week-end. L’agent se branche sur votre ligne actuelle : pas besoin de changer de numéro.

En savoir plus →
22:16 94
appel… En communication · 00:02 Appel terminé · 00:48
+33 1 62 38 01 04
Transcription d’un appel
Appelant22 h 16
Bonjour, je voudrais réserver une table pour samedi soir.
Agent IA22 h 16
Bonjour ! Pour combien de personnes, à quelle heure ?
Appelant22 h 16
On serait 4, vers 20 h.
Agent IA22 h 16
Parfait, je vous propose 20 h 15. Confirmation par SMS dans la foulée.
Appelant22 h 16
Super, merci !
Agent IA22 h 16
Très bonne soirée.
✓
Réservation confirmée
Samedi 20 h 15 · 4 personnes · SMS envoyé
01

Sur votre ligne actuelle

Pas de nouveau numéro, pas de nouveau standard. L’agent se branche sur votre ligne existante et décroche quand vous n’êtes pas disponible.

02

Une voix naturelle, pas un serveur vocal

L’appelant parle normalement, l’agent comprend et répond. Pas de menu à touches, pas d’attente.

03

Il passe le relais au bon moment

Si l’appel nécessite une vraie personne, l’agent le transfère au bon interlocuteur avec le résumé de l’appel.

Notre méthode

Comment travaille une agence IA sur votre projet ?

Cinq étapes, des résultats visibles à chacune, et pas de cahier des charges de 80 pages.

01

Audit

30 minutes en visio. Nous repérons les tâches où l’IA vous fera gagner le plus de temps.

02

Préparation

Nous fixons ensemble ce que fera l’outil, avec quelles données et quels logiciels.

03

Prototype

Une version utilisable en 10 jours. Nous l’améliorons avec les retours de vos équipes.

04

Mise en service

Nous mettons l’outil en service sur des serveurs sécurisés en Europe, et nous le surveillons en continu.

05

Suivi

Formation, assistance, améliorations : nous restons à vos côtés.

Témoignages

Que disent nos clients de notre agence IA ?

« L’agent IA déployé sur notre site répond à 70 % des demandes. Notre équipe peut enfin se concentrer sur les vrais dossiers. »

CR
Camille R. Dir. Opérations · Courtage

« Quatre semaines entre l’idée et la mise en service. C’était rentable dès le premier mois. Une équipe technique qui parle vrai. »

TL
Thomas L. Directeur technique · Éditeur de logiciels

« Ce qui m’a convaincue : l’hébergement en Europe, le RGPD pris au sérieux, et un interlocuteur qui comprend notre métier. »

SM
Sophie M. DG · Cabinet conseil

« En pleine saison, l’agent vocal décroche les appels qu’on ratait avant. Les clients ont une réponse tout de suite, même à 21 h. »

JF
Julien F. Responsable accueil · Camping

« Le week-end, le chatbot répond à ma place aux questions sur le financement et les essais. Le lundi matin, je retrouve des demandes déjà triées. »

KB
Karim B. Gérant · Concession moto

« Honnêtement, j’étais sceptique sur l’IA. Aujourd’hui je gagne deux heures par semaine sur mes comptes rendus, et personne n’a eu à changer ses habitudes. »

ÉV
Élodie V. Directrice · Cabinet comptable

Vous avez 30 minutes ?
Trouvons ensemble votre prochain projet IA

Audit gratuit, sans engagement. Nous regardons comment vous travaillez, nous repérons une tâche à confier à l’IA, et nous vous disons si ça vaut le coup.

Les technologies que nous utilisons
Mistral AIOVHcloudClaudeQdrantLiveKitTelnyxDeepgramCartesiaNext.jsAstroPostgreSQLSupabaseFastifyTypeScriptTailwind CSSDockerMistral AIOVHcloudClaudeQdrantLiveKitTelnyxDeepgramCartesiaNext.jsAstroPostgreSQLSupabaseFastifyTypeScriptTailwind CSSDockerMistral AIOVHcloudClaudeQdrantLiveKitTelnyxDeepgramCartesiaNext.jsAstroPostgreSQLSupabaseFastifyTypeScriptTailwind CSSDockerMistral AIOVHcloudClaudeQdrantLiveKitTelnyxDeepgramCartesiaNext.jsAstroPostgreSQLSupabaseFastifyTypeScriptTailwind CSSDocker